スタディサプリ小中高講座・ENGLISH・TOEICテキスト購入キャンペーンコード情報をまとめました。

スタディサプリキャンペーンコード 最新版まとめ

お問い合わせ・電話番号

スタディサプリお問い合わせ・電話番号は?

 

スタディサプリ お問い合わせ方法

スタディサプリに問い合わせをしたい場合、どこからすればいいの?

スタディサプリに問い合わせをしたい場合は「お問い合わせフォーム」からメールでのやり取りが基本となっています。

 

お問い合わせフォーム

お問い合わせフォームは

  • スタディサプリ小中講座・高校講座・大学受験講座
  • スタディサプリEnglish

の2つに分けられています。

 

スタディサプリ小中講座・高校講座・大学受験講座

https://studysapuri.jp/info/inquiry/customer/

スタディサプリEnglish

https://eigosapuri.jp/contact/

お問い合わせできる内容

スタディサプリ小中講座・高校講座・大学受験講座では下記の項目が選択可能。

  • 会員登録・変更・ログインについて
  • 決済および料金体系について
  • サービス内容について
  • サポートWebについて
  • メール配信について
  • 学校を通してお申込みの方
  • 企業・団体からのお問い合わせ
  • スタディサプリ夏期講習について
  • スタディサプリ秋期講習について
  • スタディサプリ冬期講習について

どれも該当しない場合でも「上記に該当しない内容について」の項目があるので安心です。

 

スタディサプリEnglishでは下記の項目が選択可能。

  • お申し込み・料金体系・決済方法に関して
  • 会員登録に関して
  • ログインに関して
  • 解約・退会に関して
  • 返金に関して
  • サービス・レッスン内容に関して
  • 利用方法・端末・利用環境に関して
  • 動作不良に関して
  • メルマガ配信に関して
  • キャンペーン・クーポンのご利用に関して
  • テキストに関して
  • 団体利用に関して

Englishの方も「その他のお問い合わせ」があります。

 

解答までの日数

返事の目安はメールでのお問い合わせをしてから、約3日程度を目安にしましょう。3日たっても音沙汰がない場合は、迷惑メールに受信していないかの確認・また返信用メールアドレスに間違いがある可能性もあるので、再度お問い合わせするのがいいかも。

また、

  • 土日祝
  • ゴールデンウィーク
  • 夏期休暇
  • 年末年始

の間は、お休みとなっているので返信が遅れる場合があります。

 

カスタマーセンターは?

スタディサプリでは低価格の維持のため、カスタマーセンターなどはありません。しかしどうしても「スタディサプリの電話番号が知りたい!」と言う方はこちらをご覧ください。

特定商取引法に関する表示(スタディサプリ小学講座・中学講座・高校講座・大学受験講座)

 

特定商取引法に関する表示のページには、連絡先として電話番号が記載されています。

 

スタディサプリ電話番号

0120-500-658

月〜金曜日(祝日・年末年始・GW・夏季休業除く)12:00〜19:00

但し、お問い合わせについては「お問い合わせフォーム」よりお願い致します。と書いてあるので、電話をかけたらお断りされるかも(笑)

どういった対応が返ってくるかは不明ですが、どうしても電話で話したい!という方はチャレンジしてみてください。電話番号は、小~大学講座・English共に同じ番号です。

 

まとめ

スタディサプリでお問い合わせをしたい場合は

  • メールでのお問い合わせフォーム

で質問してみましょう。

 

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