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スタディサプリ情報

スタディサプリ利用停止手続き方法。

 

スタディサプリを利用停止したい場合の手続き方法です。

スタディサプリ利用停止方法

スタディサプリを少しお休みしたい・または支払い方法を変更したい、そんな時に利用するのが「利用停止」機能。以下の手続きで簡単に利用停止をする事が出来ます。

 

クレジットカード払いの場合

クレジットカード払いを利用停止する場合、まず「サポートWeb」へログインします。

  • ①:サポートWebへログイン。

 

  • ②:サポートWebの管理画面にて「利用照会」をクリック。

 

  • ③:停止した学習者名を選択⇒利用停止をクリックして手続きをすすめる。

 

  • ⓸:本当に講座受講を利用停止しますか?の確認メッセージが出るので「講座受講を停止する」をクリック。

以上で利用が停止されます。

 

キャリア決済の場合

キャリア決済をしている方も、上記のクレジットカード払いと同じ流れで利用停止をする事が出来ます。

 

iTunes Store決済の場合

iTunes Store決済の場合は、iTunes Storeにて購読の解約をする必要があります。

 

iPhone・iPad・iPod touch

利用停止手順

  1. 「設定」>「[ユーザ名]」>「iTunes と App Store」の順に選択。
  2. Apple ID をクリック⇒「Apple ID を表示」をクリック。
  3. 画面下「登録」をクリック。
  4. 管理する購読コンテンツをクリック。
  5. 購読管理のオプションを選択。
  6. 「登録をキャンセルする」をクリックして購読を解約します。解約する場合、その時点の請求締め日に購読停止となります。

 

Mac または Windows パソコン

利用停止手順

  • iTunes を開きます。
  • 上部にあるメニューバーから、「アカウント」>「マイアカウントを表示」をクリック。
  • Apple ID でサインイン⇒「アカウントを表示」をクリック。
  • 「アカウント情報」⇒「設定」⇒「登録」の右の「管理」をクリック。
  • スタディサプリの「編集」をクリック。「登録をキャンセルする」をクリックして、購読を解約します。解約する場合、その時点の請求締め日に購読停止となります。

 

コンビニ払いの場合

コンビニ払いの場合は、利用期限が過ぎると自動的に利用停止なるため、特に手続きの必要はなし。

 

スタディサプリを利用停止したい場合は、上記の方法で手続きをしてくださいね。

 

退会をされたい方は以下の記事をご参考ください。

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